FAQ Bezahlung

Vorab-Überweisung

Bei Bestellung und mit der Auftragsbestätigung erhältst du unsere Bankdaten. Mit dem Verwendungszweck überweist du den kompletten Betrag auf dieses Konto. Je nach Kreditinstitut kann es 3-5 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei uns eintrifft. Nach Erhalt der Überweisung wird dein Auftrag weiterverarbeitet.

Sofortüberweisung

In Zusammenarbeit mit dem Dienstleister Klarna kannst du deine Bestellungen ganz einfach per Sofortüberweisung bezahlen. All deine Einkäufe kannst du jederzeit in der Klarna App einsehen und verwalten.

Kreditkarte

Bei uns kannst du sicher und einfach mit deiner Kreditkarte bezahlen. Die Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übermittelt. Durch diesen hohen Sicherheitsstandard ist ein Einkauf per Kreditkarte sehr sicher. Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Um deine Bestellung zu verarbeiten, benötigen wir die 16-stellige Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und den Sicherheitscode von der Rückseite der Karte.

PayPal

PayPal ist die einfache Möglichkeit bei uns zu bezahlen. Um diesen Zahlungsservice nutzen zu können, ist eine kostenlose Registrierung bei PayPal erforderlich.

Rechnung

In Zusammenarbeit mit dem Dienstleister Klarna bieten wir dir den Rechnungskauf an. Kurz nachdem wir deine Bestellung verschickt haben, erhältst du die Rechnung per E-Mail vom dem Dienstleister Klarna mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen.

Leider sind manche Zahlungsarten nicht für jede Bestellung verfügbar. In diesem Fall bitten wir dich um die Wahl einer anderen Zahlungsart.

Wir bedauern, wenn der Rechnungskauf bei deiner Bestellung nicht angeboten wird. Die Abwicklung der Zahlung wird durch die Klarna durchgeführt, somit behält sich die Klarna vor, ob die Zahlungsart angeboten werden kann. Eine Prüfung, sowie die Entscheidung, ob ein Rechnungskauf möglich ist, erfolgt automatisiert.

In Zusammenarbeit mit dem Dienstleister Klarna bieten wir dir den Rechnungskauf an. Beim Kauf auf Rechnung versenden wir immer zuerst die Ware. Nach Erhalt dieser hast du eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Die Rechnung erhältst du per E-Mail, kurz nachdem wir deine Bestellung verschickt haben.

Bitte überprüfe, ob der überwiesene Betrag und der angegebene Verwendungszweck mit den Angaben auf der Rechnung übereinstimmen. Bei weiteren Fragen wende dich an den Klarna Kundenservice.

Nach Bearbeitung der Rücksendung wird die Retoure an Klarna übermittelt. Bitte beachte, dass die Zahlungsfrist 30 Tage nach Erhalt der Ware beträgt. Dies gilt unabhängig von unserer freiwilligen verlängerten Rücksendefrist.

Eine Änderung der Zahlungsart nach Bestellaufgabe ist leider nicht möglich.
Die Bestellungen werden direkt in die Logistik übermittelt und sind dann, auch wenn der Versand nicht direkt erfolgt, für uns gesperrt.

Bitte beachte, dass es abhängig vom Geldinstitut 3-5 Werktage dauern kann, bis der Zahlungseingang bei uns weiterverarbeitet werden kann. Dein Auftrag wird im Anschluss schnellstmöglich weiterverarbeitet und in den Versand gegeben.

Deine Rechnung liegt dem Paket bei, ebenfalls erhältst du die Rechnung per E-Mail. Bitte beachte: Bei dem Kauf auf Rechnung wird dir die Rechnung von der Firma Klarna per E-Mail zugestellt.