FAQ Commandes

Vous pouvez en effet seulement commander en ligne. Si vous rencontrez des difficultés notre service client se fera un plaisir de vous aider.
Pour des raisons techniques, il est uniquement possible d'annuler une commande réglée par virement. Sinon, vous avez la possibilité de ne pas accepter le colis ou de renvoyer votre commande sous 30 jours. Si vous être membre du Backstage Club, vous avez 100 jours pour retourner votre commande.
Le prix de vente conseillé (PVC) est le prix de vente recommandé ou suggéré d'un produit fixé par le fabricant et fourni par un fournisseur ou un vendeur.
Malheureusement il n'est possible de changer que les commandes ayant été réglées par virement. Dû à notre système de livraison rapide, les commandes sont immédiatement envoyées en traitement/emballage une fois que la commande est passée. À ce moment, plus aucun changement n'est possible. Merci de votre compréhension.